隱私權政策

1. 蒐集之個人資料類別

• 身分識別資料: 姓名、性別、出生年月日、國籍。
• 聯絡資料: 電子郵件、電話、通訊地址。
• 身分證明: 護照 / 身分證影本（僅供入住核對用途）。
• 付款資料: 信用卡完整資訊（卡號、安全碼、持卡人姓名等）由第三方支付商（Stripe）直接處理，不會流經本平台伺服器。本平台僅保留 Stripe 提供之去識別化憑證，包含付款方式識別碼、客戶識別碼、付款意圖識別碼，以及供顯示用之卡別、末四碼、到期年月。
• 訂房紀錄: 訂房時間、房源、入住天數、加購服務、特殊需求。
• 使用紀錄: IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽 / 點擊紀錄、Cookie。

2. 蒐集目的

• 處理訂房、付款、入住、退房相關手續。
• 提供客服支援及問題處理。
• 符合稅務、法令、政府機關要求之申報義務。
• 寄送訂單通知、住宿確認信、行銷推廣。
• 改善平台服務品質與使用體驗。

3. 利用期間、地區、對象

• 期間: 本平台保留您的個人資料至最後一次交易完成後七年（依稅務及消費爭議法令要求）；超過此期限後將去識別化或刪除。
• 地區: 您的資料儲存於本平台之雲端伺服器（由 DigitalOcean 提供）。
• 對象
  • 房源營運方（房東 / 物業管理公司）— 限訂房處理必要範圍。
  • 第三方支付服務商（Stripe）— 限付款處理必要範圍。
  • 第三方訂房平台（若您經由其他平台訂房）— 限訂單資訊同步。
  • 政府機關 — 依法令要求提供。

4. Cookie 與追蹤技術

本平台使用 Cookie 及類似技術以提供個人化體驗、分析使用流量、進行廣告投放。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但部分功能（如自動登入）可能因此受限。

5. 您的權利

您依個人資料保護法享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料。
• 請求製給副本。
• 請求補充或更正錯誤資料。
• 請求停止蒐集、處理或利用。

請透過本站的聯絡表單與我們聯繫提出申請，本平台將於 30 日內回覆。

6. 資料保護措施

• 全站 HTTPS 加密傳輸。
• 員工存取權限分級管理。

7. 國際資料傳輸

若您所在地與本平台伺服器位於不同國家，您的資料可能跨境傳輸。本平台保證跨境傳輸之資料處理符合當地法令及本政策之保護標準。

8. 第三方連結

本平台可能含有第三方網站之連結。本平台不對第三方網站之隱私處理負責，請您於進入第三方網站前審閱該網站之隱私政策。

9. 政策修訂

本平台保留隨時修訂本政策之權利。如有重大變更，將於平台公告或以電子郵件通知您。

10. 聯絡窗口

如有任何疑問或申訴，請透過本站的聯絡表單與我們聯繫。